الشروط والأحكام
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع Zeya وقيامك بعملية الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
2. المنتجات والأسعار
جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر في المخزون.
الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
نسعى لعرض معلومات دقيقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف أو الصور.
3. الطلب والدفع
يمكن إتمام الطلب من خلال الموقع أو عبر قنوات التواصل الخاصة بالمتجر.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو عدم توفر المنتج.
4. التوصيل
نوفر خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وظروف الشحن.
يتم توصيل الطلبات في أقرب وقت ممكن مع محاولة الالتزام بالمواعيد المحددة.
5. الاسترجاع والاستبدال
يخضع الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة Zeya الخاصة بذلك، ويجب الالتزام بالشروط الموضحة فيها.
6. حقوق الملكية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع (صور، نصوص، شعارات) مملوكة لمتجر Zeya، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
7. المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام.
في حال وجود عيب في المنتج، يتم التعامل معه وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال.
8. التعديلات
يحتفظ متجر Zeya بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع ليكون المستخدم على اطلاع دائم.
9. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق Zeya لضمان تجربة شراء آمنة ومريحة.
